Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Žalos Vertintojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome žalos vertintojo, kuris prisijungs prie mūsų profesionalios komandos ir padės užtikrinti sąžiningą bei tikslią draudimo žalų vertinimo procesą. Ši pozicija reikalauja analitinio mąstymo, dėmesio detalėms ir gebėjimo dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje. Žalos vertintojas yra atsakingas už žalų tyrimą, dokumentacijos peržiūrą, vertinimo ataskaitų rengimą ir bendravimą su klientais bei kitomis suinteresuotomis šalimis.
Pagrindinės pareigos apima žalų vietos apžiūrą, nuostolių įvertinimą, fotografavimą, dokumentų analizę ir bendradarbiavimą su draudimo ekspertais bei remonto įmonėmis. Žalos vertintojas taip pat turi gebėti naudotis specializuota programine įranga, rengti aiškias ir išsamias ataskaitas bei laikytis visų teisinių ir etinių standartų.
Sėkmingas kandidatas turės puikius bendravimo įgūdžius, gebės spręsti konfliktines situacijas ir išlaikyti profesionalumą net stresinėse situacijose. Taip pat svarbu turėti techninių žinių apie transporto priemones, nekilnojamąjį turtą ar kitus draudimo objektus, priklausomai nuo specializacijos. Patirtis draudimo srityje yra privalumas, tačiau svarbiausia – noras mokytis ir tobulėti.
Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, profesinio tobulėjimo galimybes, draugišką darbo aplinką ir galimybę prisidėti prie sąžiningo ir efektyvaus draudimo sistemos veikimo. Jei esate atsakingas, kruopštus ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje – kviečiame kandidatuoti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Atlikti žalų vietos apžiūras ir dokumentuoti įvykius
- Vertinti nuostolių mastą ir nustatyti kompensacijos dydį
- Rengti išsamias vertinimo ataskaitas
- Bendradarbiauti su klientais, remonto įmonėmis ir draudimo ekspertais
- Naudotis specializuota vertinimo programine įranga
- Užtikrinti, kad vertinimas atitiktų teisės aktus ir vidines taisykles
- Tirti dokumentus ir nuotraukas, susijusias su žala
- Teikti rekomendacijas dėl žalos atlyginimo
- Spręsti ginčytinas situacijas su klientais
- Nuolat tobulinti žinias apie draudimo produktus ir vertinimo metodikas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas (pageidautina techninės ar draudimo srityje)
- Patirtis žalos vertinimo ar draudimo srityje – privalumas
- Geri analitiniai ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Vairuotojo pažymėjimas (B kategorija)
- Kompiuterinis raštingumas ir gebėjimas naudotis vertinimo programomis
- Atsakingumas, kruopštumas ir dėmesys detalėms
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose
- Geros lietuvių kalbos žinios (kitų kalbų mokėjimas – privalumas)
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties žalos vertinimo srityje?
- Ar turite techninių žinių apie transporto priemones ar nekilnojamąjį turtą?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar turite patirties dirbant su vertinimo programine įranga?
- Kokios jūsų stipriausios savybės šioje pozicijoje?
- Ar turite galiojantį vairuotojo pažymėjimą?
- Kaip užtikrinate tikslumą rengiant vertinimo ataskaitas?
- Ar esate dirbęs su draudimo bendrovėmis ar ekspertais?
- Kaip reaguojate į darbą spaudimo sąlygomis?
- Kokie jūsų lūkesčiai dėl profesinio tobulėjimo šioje srityje?
